Author Archives: admincd

Marketing ROI là gì? Cách cải thiện chỉ số ROI hiệu quả

ROI là một chỉ số quan trọng trong Marketing mà các doanh nghiệp cần phải thường xuyên đo lường, cải thiện. Vậy Marketing ROI là gì? Công thức tính ROI như thế nào? Làm sao để tăng chỉ số ROI? Cùng Blogvieclam.edu.vn phân tích, giải đáp những thắc mắc trên bạn nhé. 1. ROI trong […]

Trải nghiệm khách hàng là gì? Tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng

Trải nghiệm khách hàng là điều mọi doanh nghiệp khao khát nắm bắt và tối ưu trong quá trình xây dựng, phát triển lâu dài. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì? Tầm quan trọng của yếu tố này với doanh nghiệp ra sao? Tất cả các thắc mắc sẽ được giải đáp trong bài […]

Tìm hiểu các tiêu chí đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng

4.5/5 – (2 votes) Xác định đúng các tiêu chí đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sẽ là bước quan trọng để cải tiến sản phẩm. Qua đó, công ty của bạn có thể tăng doanh số bán hàng và khả năng cạnh tranh trên thị trường. Cùng bài viết này đi […]

10 tình huống chăm sóc khách hàng và cách xử lý khôn khéo

Tham khảo tình huống chăm sóc khách hàng thường gặp sẽ giúp bạn tích lũy thêm kinh nghiệm, kỹ năng trong thực tế. Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực dịch vụ, chắc chắn không thể bỏ qua bài viết sau của Blogvieclam.edu.vn. 1. Khách hàng băn khoăn về giá cả Khách hàng băn khoăn […]

Học Laravel làm gì? Nên bắt đầu học như thế nào?

Hiện nay có rất nhiều Framework của PHP, nhưng rất ít trong số đó hữu ích và chỉ có một số thực sự dùng tất cả tiềm năng của ngôn ngữ lập trình PHP. Laravel chính là một Framework PHP nổi bật nhất. Cùng tìm hiểu rõ hơn về nó, hiểu hơn việc học Laravel […]

Growth Marketing là gì? Cách thực hiện mô hình Growth Marketing

Growth Marketing là gì? Đây là thuật ngữ chỉ phương pháp tiếp thị đặc biệt dựa trên nhu cầu và hành vi khách hàng. Khác với Digital Marketing, Growth Marketing còn khá mới mẻ và lạ lẫm với nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Trong bài viết dưới đây, Blogvieclam.edu.vn sẽ giúp bạn có cái […]

Sức nặng của thần tượng trong chiến lược Marketing

Với nhu cầu giải trí ngày càng cao thì sẽ càng có thêm nhiều thần tượng ra đời. Và cũng nhờ sự nổi tiếng của những thần tượng này mà nhiều nhãn hàng sẵn sàng bỏ ra khoản đầu tư cực lớn để thuê họ quảng bá cho sản phẩm của mình. Trong bài viết […]

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp

5/5 – (1 vote) Dịch vụ chăm sóc khách hàng là công cụ quan trọng để cạnh tranh hiệu quả, đồng thời chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp sẽ mang lại nguồn doanh thu vô cùng lớn. Vậy cụ thể dịch vụ chăm sóc khách hàng là gì? Yêu cầu về công việc này ra […]

Nhân viên chăm sóc khách hàng là gì? Mọi điều bạn cần biết

Chăm sóc khách hàng là một trong những hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng cũng như xây dựng và định vị thương hiệu. Chính vì vậy, nhân viên chăm sóc khách hàng giữ một vị trí đặc biệt cần được tuyển chọn kỹ càng. Vậy nhân viên chăm sóc khách […]

An ninh mạng là gì? Các nguyên tắc bảo vệ an ninh mạng

Hiện nay, đảm bảo an ninh mạng luôn là vấn đề được quan tâm, ưu tiên hàng đầu không chỉ với các cá nhân, tổ chức mà còn cả với quốc gia. Để hiểu rõ an ninh mạng là gì, các nguyên tắc để bảo vệ an ninh mạng cũng như cách xử lý khi […]